УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

г. Москва

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Компания – ООО «ЭПЕЙС», зарегистрированное по адресу: 107031, г. Москва, Дмитровский пер., д. 4, стр.1, пом. 2, комн. 1;

Посетитель любое физическое лицо, старше 14 лет, использующее Сайт и/или Приложение, а также юридические лица в случаях, прямо предусмотренном настоящим Соглашением, без прохождения процедуры регистрации;

Пользователь – посетитель, прошедший процедуру регистрации на Сайте или в Приложении;

Исполнитель – Пользователь, осуществляющий поиск, просмотр Заказов в целях Отклика на Заказы;

Услуга – услуга, работа, в отношении которой Пользователь разместил Заказ, либо осуществил Отклик;

Заказ – сообщение Заказчика о необходимости оказать Услугу;

Модерация - функция Исполнителя, позволяющая оценить возможность оказание Услуги в рамках Заказа;

Отклик – приглашение Исполнителя Заказчику к переговорам о выполнении работы/оказании услуги, информация о потребности, в которых размещена Заказчиком в Заказе, направляемое посредством интерфейсов Сервиса в отношении Заказа;

Сайт – сайт компании, размещенный в сети интернет по адресу: https://youps.io;

Приложение – программно-аппаратный комплекс на базе iOS или Android;

Логин – уникальный логин (адрес электронной почты или номер телефона), создаваемый самостоятельно Пользователем в процессе регистрации в Сервисе и используемый им для доступа к Сервису;

Пароль – буквенно-цифровой код для доступа к Сервису, который указал Пользователь при регистрации в Сервисе либо код, который был выслан на электронную почту Пользователя Компанией;

Сервис – сервис Компании, позволяющий обрабатывать заказы Пользователей и привлекать Исполнителей для их последующей обработки с помощью Сайта и/или Приложения;

Сертификация – аттестация, проходимая Исполнителями, с целью получения оценки профессиональных знаний, навыков и качества оказания их Услуг, осуществляемая Компанией на возмездной основе.

1.2. Компания не оказывает услуги по Заказам Пользователей, не является работодателем специалистов и не несёт ответственности перед Пользователями за результат их работы.

1.3. Компания не гарантирует:

— актуальность информации о продуктах компании, товарах и услугах третьих лиц;

— возмещение ущерба от последствий использования продуктов компании;

— бесперебойную и безошибочную работу продуктов компании.

1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.5. Настоящие Условия могут быть изменены без какого-либо специального уведомления Пользователей. Новые редакции Условий вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресу: https://youps.io, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий считается согласием с их новыми редакциями.

1.6. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия в порядке, предусмотренном п. 1.5. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.7. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и/или рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

1.8. Сервис и привлекаемые им сотрудники вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, для контроля качества оказываемых Услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Сервисе.

1.9. Используя возможности Сервиса, Пользователь обязан действовать добросовестно и воздержаться от злоупотребления функциональными возможностями Сервиса.

1.10. Использование Сервиса Пользователями в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет возможно только при условии соответствующего согласия родителей или же других законных представителей. Компания оставляет за собой прав в любой момент запросить у такого Пользователя письменное согласие родителей или же других законных представителей и ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать Пользователя до момент предоставления вышеуказанного согласия.

1.11. Запрещается использование Сервиса и отдельных его функций с целью загрузки, размещения, передачи, распространения не разрешенной специальным образом рекламной информации, маркетинговой рассылки, спама, «писем счастья», материалов содержащих вирусы или другие вредоносные компьютерные коды, файлы или программы, реализовывать при помощи функций Сервиса мошеннические схемы, а также использовать Сервис исключительно для перенаправления Пользователей на страницы других сайтов.

1.12. Компания оставляет за собой право без предупреждения и по своему усмотрению удалить любой Заказ и иную информацию, опубликованную в Сервисе, и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису или отдельным его функциям, в том числе, в случае, если действия Пользователя, содержание Заказа или иной информации противоречит законодательству Российской Федерации, настоящим Условиям.

 

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Посетитель, желающий стать Пользователем, обязан пройти процедуру регистрации на соответствующей странице Сайта и/или Приложения. При регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логин плюс Пароль, которая используется в дальнейшем Пользователем при работе с Сайтом и/или Приложением. Пользователь может пройти процедуру Регистрации только один раз.

2.2. При регистрации на Сайте и/или в Приложении Пользователь обязан предоставить Компании необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя Логин и Пароль доступа к Сайту и/или Приложению, а также фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактный номер мобильного телефона.

2.3. Регистрационная форма Сайта и/или Приложения может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

2.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при Регистрации информации и её чистоту от претензий третьих лиц. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность Пароля в тайне от третьих лиц.

2.5. Компания не несёт никакой ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к паре Логин плюс Пароль Пользователя.

2.6. При Регистрации Пользователь выражает своё согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

 

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

3.1. Сервис предоставляет бесплатную функциональную возможность поиска Услуг Исполнителей, Откликов на Заказы, а также иные функциональные возможности.

3.2. Часть функционала Сервиса может быть доступна Пользователю при прохождении им процедуры регистрации в качестве Исполнителя и прохождения процедуры Сертификации.

 

3.2. Функции Сервиса

3.2.1. Функции Сервиса для Пользователя

- заполнение анкетных данных;

- заполнение параметров фигуры;

- загрузка фотографий Пользователя с изображением вещей Пользователя, изображение самого Пользователя в вещах, которые отправляют на оценку Исполнителю;

- формирование Заказов;

- выбрать Услугу Исполнителя.

3.2.1.1. Размещая Заказ, Пользователь соглашается с тем, что предоставленные им сведения, включая контактные данные, изображение Пользователя, будут доступны неограниченному кругу лиц на территории всего мира.

Компания не гарантирует, что такие сведения могут быть использованы третьими лицами исключительно в целях обращения по вопросам размещенного в Сервисе, а также не несет ответственности за действия третьих лиц по копированию и обработке предоставленной Пользователем информации в целях, не связанных с использованием Сервиса.

3.2.1.2. Пользователь самостоятельно и всецело несёт все риски и ответственность за соответствие законодательству, содержание, полноту, корректность и достоверность размещенной им информации и Контента.

3.2.1.3. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что при размещении изображений, каждое такое изображение может снабжаться логотипом Компании, что обусловлено функциональностью Сервиса.

3.2.3. Функции Сервиса для Исполнителя

-  просмотр профиля Пользователя, разместившего Заказ;

- обработка Заказа Пользователя: анализ фотографий и комментария в контексте выбранного типа Заказа;

-  осуществление Отклика на Заказ Пользователя;

- экспертное мнение Исполнителя в Приложении, которое должно быть оформлено в письменном ответе в Приложении;

- загрузка изображения, в том числе отредактированные изображения самого Пользователя;

- Исполнитель определяет период доступности для приёма Заказов Пользователя;

- осуществление Модерации Заказов.

3.2.3.1. Исполнитель обязуется осуществлять Отклики и иные действия посредством Сервиса только в отношении Услуг, оказываемых им лично.

3.2.3.2. Исполнитель не вправе выдавать себя за другое лицо, перепоручать, перепродавать, выполнять функцию агрегатора Услуг, производить обмен Заказов, размещенных в Сервисе, как на возмездной, так и на безвозмездной основе.

3.2.3.3. Исполнитель проходит Сертификацию, осуществляемую Компанией на возмездной основе. Для этого Исполнитель направляет заявку на прохождение Сертификации, воспользовавшись функционалом Сервиса. При успешном прохождении Сертификации у Исполнителя появится специальная отметка, указывающая на прохождение Сертификации у Компании.

3.2.3.4. Компания самостоятельно определяет стоимость, сроки, место и порядок проведения Сертификации, а также устанавливает критерии оценки показателей Исполнителя.

3.3. Компания не является участником сделки по оказанию Пользователю Услуг Исполнителями, и не несет ответственности за качество, своевременность, полноту оказанных Услуг, а также за действия Исполнителя, Сервиса, Сайта и/или Приложения.

3.4. Все претензии, связанные с оказанными Пользователю Услугами, должны быть направлены Пользователем в адрес Исполнителя, непосредственно оказавшего Услуги Пользователю.

3.5. В случае возникновения споров между Пользователем и Исполнителем по исполнению Заказа они могут быть переданы на разрешение Компании. Пользователи соглашаются с тем, что Компания имеет право по результатам рассмотрения спорной ситуации осуществить любые необходимые действия. Решение Компании является окончательным и обжалованию не подлежит.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Пользователь при использовании Сайта/или Приложения имеет право использовать следующие функции:

- заполнение анкетных данных;

- заполнение параметров фигуры;

- загрузка фотографий Пользователя с изображением вещей Пользователя, изображение самого Пользователя в вещах, которые отправляют на оценку Исполнителю;

- формирование Заказов;

- выбрать Услугу Исполнителя;

4.2. Исполнитель, помимо прав, предоставленных Пользователю, может использовать следующие функции:

-  просмотр профиля Пользователя, разместившего Заказ;

- обработка Заказа Пользователя: анализ фотографий и комментария в контексте выбранного типа Заказа;

-  осуществлять Отклик на Заказ Пользователя;

- экспертное мнение Исполнителя в Приложении, которое должно быть оформлено в письменном ответе в Приложении;

- загрузка изображения, в том числе отредактированные изображения самого Пользователя;

- Исполнитель определяет период доступности для приёма Заказов Пользователя;

- осуществление Модерации Заказов.

4.3. Пользователю и/или Исполнителю при использовании Сайта и/или Приложения запрещается:

- регистрироваться от имени или вместо другого лица;

- вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Логин и Пароль другого зарегистрированного Пользователя;

- искажать сведения о себе, своём возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;

- загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены бесчеловечного обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счёт бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;

- незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;

- использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его Сервисов или персональных страниц Пользователей;

- любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путём обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Логину и Паролю другого Пользователя;

- осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;

- размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению Компании, является по каким-либо причинам нежелательной для размещения на Сайте и/или Приложении, например, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей и др;

- направлять свои любые контактные данные Исполнителю;

- осуществлять действия, направленные на совершение за рамками Сайта и/или Приложения сделок с Пользователем и (или) Исполнителем, используя информацию Сервиса.

 

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Компания не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса, Сайта и/или Приложения не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

5.2. Компания не несёт никакой ответственности за решения, принятые при разрешении конфликтных ситуаций между Пользователями и Исполнителями.

5.3. Компания не несёт ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц.

5.4. Компания оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящие Условия.

5.5. Сервис предоставляется «как есть». Компания не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функциональных возможностей, в частности, Компания вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.

5.6. Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной в Сервисе, включая их соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за информацию, размещенную в Сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, включая оценку надежности, полноты или полезности, а также их соответствие законодательству.

5.7. Компания не обязана осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемой в рамках Сервиса информации, сообщений, контроль над ними, и не может гарантировать, что размещенные Пользователем в рамках Сервиса информация, сообщения не нарушают положений настоящих Условий, правовых актов, иных документов. Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания не обязана просматривать информацию, сообщения, любого вида, размещаемые и/или распространяемые посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, сообщений, размещенных в Сервисе, включая оценку их законности.

5.8. Компания не является участником правоотношений, устанавливаемых между Пользователями и Исполнителями по поводу согласования и оказания Услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства (за исключением случаев, когда между Компанией и Исполнителем, Компанией и Пользователем заключены отдельные договоры/соглашения, устанавливающие иные условия), не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей, и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.

5.9. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать Пользователя при выявлении подозрительной активности в Сервисе, непрохождения внутренней процедуры модерации, нарушении Пользователем настоящих Условий и в иных случаях, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

5.10. В случае наличия обоснованных предположений о возможном нарушении законодательства, прав и интересов третьих лиц размещенным в Сервисе Заказом, либо действиями Исполнителя/Пользователя, Пользователь может направить жалобу на адрес электронной почты: youps@apacenow.com. При направлении жалобы Пользователь должен указать причину, по которой Заказ или Исполнитель/Пользователь, по его мнению, может нарушать законодательство, права и интересы третьих лиц. На основании поступивших жалоб Компания вправе принять соответствующие меры для устранения нарушения.

 

6. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ДОГОВОРНАЯ ПОДСУДНОСТЬ

6.1. Все взаимоотношения между Компанией и Пользователем подлежат регулированию исключительно законодательством Российской Федерации. При нарушении законодательства РФ Пользователь несёт полную административную и уголовную ответственность.

6.2. В случае возникновения спора между Исполнителем и Компанией, Стороны принимают разумные меры для досудебного урегулирования спора, в случае не достижения согласия, спор передается на рассмотрение Арбитражному суду г. Москвы, в том случае, если спор не подсуден мировым судьям. Если спор подсуден мировым судьям, то спор передается на рассмотрение судье Судебного участка мирового судьи.

 

7. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящие Условия представляет собой договор между Пользователем и Компанией относительно порядка использования Сервиса, Сайта и/или Приложения и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Компанией.

7.2. Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Сервиса на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Компанией.

7.4. Ничто в Условиях не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Условиями.

7.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Условий.

7.6. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями Условий не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.